Клиент больше не может оплатить доставку в район, куда мы не возим. Если района нет в списке, ему сразу предлагается самовывоз — со временем на выбор и без минимальной суммы.
Плашка со списком районов
Красный блок «Сначала проверьте адрес»
Только выбор из списка
Активна, только если всё в порядке
Отметить галочку «адрес в зоне доставки». Сумма заказа — от 2500 ₽. Тогда можно оплатить.
Выбрать время (не раньше чем через 30 минут). Адрес не нужен, минимальной суммы нет.
Оформить доставку нельзя. Клиенту предлагают самовывоз, телефон и WhatsApp.
Как только клиент открывает корзину, над кнопкой «Заказать» появляется плашка:
Пока условия не выполнены, кнопка бледная, а под ней — подсказка, что именно сделать. Если клиент всё-таки нажмёт, страница прокрутится к нужному полю.
| Ситуация | Подсказка под кнопкой |
|---|---|
| Район не выбран | Выберите район доставки или самовывоз |
| «Моего района нет» | Доставка в ваш район недоступна — выберите «Самовывоз» |
| Нет галочки | Подтвердите, что адрес в зоне доставки |
| Доставка, сумма < 2500 ₽ | Минимальный заказ на доставку — 2500 ₽: добавьте блюд на N ₽ или выберите самовывоз |
| Самовывоз без времени | Выберите время самовывоза |
Если выбрано «Моего района нет в списке», поле подсвечивается красным и появляется сообщение:
Кнопка «Заказать» остаётся заблокированной — оплатить такой заказ нельзя.
Поле «Район»: Ясенево
Плюс адрес, как и раньше.
Поле «Район»: Самовывоз к 19:45
Адрес не заполняется.
Поле «Район»: Самовывоз к завтра 11:30
Если заказ сделан поздно вечером.
| Было | Стало |
|---|---|
| Сайт обещал доставку «по ЮЗАО и ТиНАО» | В корзине — точный список 8 районов |
| В «Район» можно вписать что угодно | Только выбор из списка |
| Можно оплатить заказ из любого района | Без района из зоны доставки оплата невозможна |
| Клиент вне зоны узнавал об отказе после оплаты | Узнаёт до оплаты и может выбрать самовывоз |
| Ресторан готовил и вёз заказ на такси в убыток | Заказы вне зоны не оформляются как доставка |
| Самовывоз — с адресом и минимумом 2500 ₽ | Без адреса и без минимальной суммы, с выбором времени |